摘要：湖南長沙北大青鳥長沙大計教育，成立于2006年，湖南長沙IT學校排名領先品牌，學校依托了北京大學雄厚的技術資源，專注于職業(yè)教育，也是我國中南地區(qū)Java軟件工程師的人才搖籃。 初高中生班，大專本科班全面招生中 長沙北大青鳥大計教育就在杜鵑路 北大青鳥長沙校區(qū)選長沙大計教育,選學一門，學通學透,求學電話:4008-0731-86



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【傳統(tǒng)百貨2020年求變：多渠道零售 開拓移動端-北大青鳥大計學校官網】

拓展閱讀：　　傳統(tǒng)零售企業(yè)正面臨著多重挑戰(zhàn)：電子商務的沖擊、經濟大環(huán)境不明朗、用戶購物習慣的改變……　　2020年，傳統(tǒng)零售行業(yè)正在尋求新的變革，通過新技術改變傳統(tǒng)的經營方式�！　∫环矫�，推進線上線下無縫融合，布局全渠道零售，移動端將成為今年拓展的重點�！　≡谶^去一年，電子商務呈現縱深發(fā)展的態(tài)勢，一些傳統(tǒng)企業(yè)如蘇寧、銀泰正在加速線上線下融合。一位傳統(tǒng)零售行業(yè)人士判斷，2020年將是整個傳統(tǒng)零售行業(yè)開拓移動端銷售渠道的元年。　　另一方面，傳統(tǒng)百貨正在向購物中心轉型，以消費者為中心進行體驗式改造，增加餐飲、娛樂的比重，將門店互聯網化、移動化，應對電商沖擊�！　⊥卣挂苿佣恕　《嗉覀鹘y(tǒng)百貨公司透露，正在向全渠道零售轉變，除了線下店、自建電商網站、入駐平臺型網站，今年將重點拓展移動端�！　∩掀氛劭垭娮由虅战洜I中心兼市場中心總經理寇飛對騰訊科技表示，移動端會成為上品折扣2020年重點開拓的渠道，預計今年移動端銷售額占比將超過30%�！　】茱w介紹，上品折扣將從三方面開拓移動端，分別是基于微信做電子商務、開發(fā)官方APP、與微淘合作。其中，最核心的方式基于微信開始電子商務，包括與微購物合作，通過微信公眾賬號，每個導購員可為優(yōu)質客戶進行一對一服務，從微信上產生訂單。在線下，用戶掃描導購員Pad上的商品二維碼，可以用微信支付付款，不用排隊到收款臺付款�！暗侥甑�，很多百貨商場都要排半小時。上品接入微信支付后，等于將每個導購員都變成了收銀員�！薄　∩掀氛劭酃俜紸PP將于3月底或4月初上線，初期可對品牌進行定位，未來推出智能衣架，可以準確定位商品的位置。　　此外，上品折扣也在考慮與微淘合作。基于LBS，針對5公理以內的天貓?zhí)詫氂脩�，如果與上品折扣中的品牌客戶吻合，將針對其進行精準營銷�！　　案鱾�渠道不是割裂的，關鍵是各個渠道的關聯和融合。不是為了移動端做移動端，要考慮與電商網站、與門店怎么結合，組成全渠道。消費者會在哪出現，我們就會在哪里。把消費者留在我們內部，不會流失。”寇飛說。　　未來，電商網站將顯示各個門店的庫存，下單后支持門店自提和門店發(fā)貨，用戶可以選擇一家店自提和試穿，如果不合適可現場退換貨。目前，上品折扣的商品流已經打通，預計將于今年2月底實現全部打通�！　∩掀氛劭壑皇前儇浌�司全渠道布局的縮影。當前，多家百貨公司皆在移動端做初步的布局。例如，銀泰、天虹百貨已入駐微信微購物，新世界百貨與微信推出虛擬會員卡，同時在探索與微信其他方面的合作�！　≡谧越ˋPP和借助微信之間，多家公司表示更傾向于借助微信。在手機端，新世界百貨的策略是與微信合作，而不會推出單獨的APP。　　家居賣場居然之家電商總經理汪小康表示，在手機端居然之家推出了自己的APP，下一步計劃與微信合作。“在APP和微信之間，肯定是以微信為主比較好。APP運營成本非常高，流量很難獲取�！蓖粜】嫡f�！　�奧特萊斯相關負責人同樣表示，未來會以入駐第三方平臺如微信、支付寶為主。“開發(fā)人員的培養(yǎng)、開發(fā)的時間都是高成本投入�！薄　∪�渠道經營的背后，是消費者的轉移。消費者從電視購物到網絡購物，再到手機、平臺電腦上轉移。“目前，訪問我們網站的用戶有20%來自手機客戶端。如果跟不上消費者轉移的趨勢，業(yè)績很難再做起來�！笨茱w說。　　體驗式布置　　為了應對用戶習慣的變化，一些傳統(tǒng)百貨正在向購物中心轉型，降低服裝業(yè)態(tài)的配比，增加體驗式業(yè)態(tài)，如餐飲、娛樂等項目，弱化與電商的直接競爭�！　∫晃簧虡I(yè)地產人士透露，現在傳統(tǒng)百貨依靠運營商品的傳統(tǒng)思路面臨挑戰(zhàn)，現在購物中心中的餐飲、娛樂項目越來越多�！皩嶓w業(yè)態(tài)是有機會的，但商品交易處于越來越弱的環(huán)境�！薄　�傳統(tǒng)百貨以商品銷售為主，購物中心則以服務為主，以消費者為中心進行規(guī)劃，以休閑帶動消費�！　∞D型的代表是朝陽大悅城。2012年3月，朝陽大悅城與其主力百貨店永旺Jusco(佳世客)“和平分手”，只保留其地下一層的超市部分。調整后，增加服務業(yè)商家的比重�！安惋�、休閑這部分是電商是拿不走的。”億幫動力網主編賈鵬雷說�！　≡�2020年雙11活動期間，朝陽大悅城推出“正大光明抄貨號”活動�！盀槭裁锤十敗�雙11’試衣間?因為用戶能抄的貨號很少，服裝只占兩層。大悅城的用戶不是沖著買商品來的，而是沖著消費來的。來了以后捎帶著購物。”賈鵬雷說�！　〕�陽大悅城轉型的效果初現。數據顯示，朝陽大悅城2012年銷售額近14億元，2020年銷售額21億元，銷售同比增長超過50%�！　　按髳偝且�爆了這個行業(yè)，2020年百貨行業(yè)一定會加強體驗式的營銷和布置，這是線下店相對于電子商務的優(yōu)勢所在�！蓖粜】嫡f�！　⊥粜】嫡J為，體驗式布置還包括將門店互聯網化，以消費者為中心進行設計、布局。據悉，新世界百貨、上品折扣等皆在鋪設WiFi、安裝電子購物屏。