軟件專業(yè)前景如何，學軟件開發(fā)的發(fā)展前景分析：

　　一、中國軟件服務外包業(yè)遇“人才荒”

　　當前，國內(nèi)大多數(shù)城市的軟件服務外包業(yè)都出現(xiàn)了不同程度的“人才荒”, 中國市場每年至少存在50萬軟件人才的巨大缺口，而且這個缺口還在以每年20%的速度遞增。

　　軟件服務外包業(yè)“人才荒”已成為一種全國性趨勢。有關數(shù)據(jù)顯示，到2015年，青島市服務外包業(yè)從業(yè)人員要達到30萬人以上，而目前該市服務外包人員還不到1萬人。目前，江蘇省軟件業(yè)人才缺口有20萬至30萬。大連軟件服務外包業(yè)從業(yè)人員已達6萬多人，但5年內(nèi)要達到20萬人，人才缺口14萬。

　　二、什么是服務外包?

　　服務外包(Service Outsourcing)指客戶單位依托于信息技術將原在機構內(nèi)完成的某些服務性工作(in house

　　job)以簽訂服務合同的形式外包(outsourcing)給機構外的服務供應(serviceprovider)，或者是機構下屬的共享服務中心(Share

　　service Center，SSC)或全球執(zhí)行中心(Global Delivery Center，GDC)去完成，并為這些服務支付相應的費用。

　　值得強調(diào)的一點是，服務外包是以信息技術為基礎，建立在IT技術和網(wǎng)絡平臺上的。這是與承包、分包等概念的本質(zhì)不同。

　　三、服務外包的分類:

　　1、服務外包按交付方式可分為在岸外包(onshore)和離岸外包(offshore)兩類。

　　2、服務外包按服務內(nèi)容可分為信息技術外包服務(ITO)和業(yè)務流程外包服務(BPO)兩大類。

　　3、信息技術外包服務(ITO)主要包括IT基礎技術外包(IT、軟件開發(fā)設計、技術研發(fā)、基礎技術平臺整合和整理整合);軟硬件系統(tǒng)和網(wǎng)絡的操作營運、日常維護和支持;應用軟件系統(tǒng)的管理、開發(fā)、維護和支持;以及軟硬件產(chǎn)品(包括嵌入式軟件)的研發(fā)、維護和支持等服務。

　　4、業(yè)務流程外包(BPO)指業(yè)務流程及相關數(shù)據(jù)信息的處理。主要包括業(yè)務改造外包(BTO)、應用管理、呼叫中心(ca11center)、法律流程外包(LPO，Legal

　　Process Outsourcing)、醫(yī)療外包、人事管理外包(HR 0utsourcing)、財務管理外包(accounting

　　outsourcing)、采購業(yè)務外包(procurement outsourcing)、培訓業(yè)務外包(learning

　　outsourcing)和知識流程外包(KP0，knowledge process outsourcing) 。