據(jù)長沙晚報4月4日報道,經(jīng)過反復(fù)測評招到一個人，技術(shù)筆試、上機操作都非常好，可是上班第一天就遲到了，而他的解釋只是輕描淡寫的一句“昨晚看球賽，早上起來晚了”——在一家IT企業(yè)負(fù)責(zé)招聘工作的王先生告訴記者，由于IT人才個性特色強，有的人技術(shù)扎實，可喜歡我行我素，缺乏團隊合作意識，成為企業(yè)用人一大缺陷。而記者在對目前IT企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，從招聘到使用再到開發(fā)，企業(yè)對人才的甄選除了技能外，越來越多地表現(xiàn)在對其職業(yè)素養(yǎng)的注重上。
三聯(lián)集團企業(yè)文化部經(jīng)理告訴記者，職業(yè)素養(yǎng)就像水中漂浮的一座冰山，露出部分的知識、技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績效優(yōu)劣；而冰面下部分的動機、特質(zhì)、態(tài)度、責(zé)任心才是關(guān)鍵因素。強烈的責(zé)任意識、客戶意識、忠誠度、信譽等等這些職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)鑒別績效優(yōu)秀者和一般者的衡量尺度，同時也是決定一個人職業(yè)發(fā)展的重要因素。

      北大青鳥產(chǎn)品研發(fā)部經(jīng)理肖睿表示，在他們對6000多家用人企業(yè)和5000多個崗位的調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，排在用人企業(yè)對員工職業(yè)素質(zhì)要求前六位的分別是協(xié)作能力、溝通能力、時間管理能力、適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、抗壓能力。在他們剛發(fā)布的ACCP5．0課程中，設(shè)計了培養(yǎng)學(xué)員職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)容，包括解決5類共28個學(xué)習(xí)和工作中存在的問題，糾正10類共31種不正確的認(rèn)識和行為習(xí)慣，通過入職培訓(xùn)系列課程，直接與企業(yè)接軌，進行職場溝通、職場禮儀、壓力管理、團隊協(xié)作、執(zhí)行力、企業(yè)制度等系列訓(xùn)練。

      其實，歷來是“市場人才需求變化，職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)先知”，在職業(yè)培訓(xùn)激烈的市場競爭中，培訓(xùn)機構(gòu)已經(jīng)敏銳地洞察到企業(yè)對人才素質(zhì)要求的變化，在教授學(xué)員職業(yè)技能的同時，紛紛增加職業(yè)素養(yǎng)等“軟技能”。

      業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，長期以來，培訓(xùn)機構(gòu)比拼的是學(xué)員的動手技能，比拼的是教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)素養(yǎng)將成為培訓(xùn)機構(gòu)比拼的下一個目標(biāo)，并最終關(guān)系到學(xué)員的就業(yè)競爭力。如果說技能優(yōu)勢可以讓一個人笑在應(yīng)聘成功的最初階段，那么職業(yè)素養(yǎng)則貫穿一個人的整個職業(yè)生涯，成為笑傲職場的利器。